Fragen zu PAYPACK
WArum wechseln die LÜNING Foodmärkte zu PAYBACK?
PAYBACK ist mit 31 Millionen aktiven Kunden das marktführende Bonusprogramm in Deutschland. Um Dir künftig noch mehr Vorteile, Coupons und Rabattaktionen zu bieten, werden die Foodmärkte unserer LÜNING-Gruppe zu PAYBACK wechseln. Als führender Lebensmittelhändlerverbund sehen wir darin vielfältige Vorteile für Dich als Kunden.
In welchen Märkten kann ich künftig die PAYBACK Karte nutzen?
Die nächsten Monate werden unsere Elli-Märkte, EDEKA center und EDEKA LÜNING Märkte die PAYBACK Karte einführen. Ausnahme sind jedoch der EDEKA LÜNING Mengeringhause, die Elli-Märkte in Benteler, Marienfeld und Gütersloh, welche ebenso wie alle sb LÜNING Kaufhäuser die LÜNING Karte behalten werden.
Bekomme ich als LÜNING Kartennutzer automatisch eine PAYBACK KArte
Nein, um am Programm der PAYBACK Karte teilzunehmen, musst Du Dich separat dafür anmelden.
Wie kann ich mich für die PAYBACK Karte anmelden?
Die Einführung des PAYBACKS Bonusprogramms bei LÜNING wird von einer umfangreichen Startkampagne begleitet. Eine Anmeldung ist online unter www.payback.de oder im Markt über das Ausfüllen eines Anmeldeformulars möglich.
KAnn ich meine LÜNING Karte zum SAmmeln von PAYBACK PUnkten nutzen?
Nein, das ist nicht möglich. Zum Sammeln von PAYBACK Punkten wird eine PAYBACK Karte benötigt.
Was passiert mit meinen LÜNING Karten daten?
Deine LÜNING Karten Daten werden nicht an PAYBACK übermittelt.
Diese werden wie bisher bei uns in der Max Lüning GmbH & Co. KG verwaltet.
Da die LÜNING Karte weiterhin Bestand in den o.g. Märkten hat.
werden meine LÜNING Karten Punkte & guthaben
zu payback übertragen?
Nein, Deine LÜNING Karten Punkte und Dein Guthaben werden nicht an PAYBACK übertragen.
Nutze daher die Möglichkeit Dein LÜNING Karten Guthaben vorher mit dem Einkauf zu verrechnen,
sofern Du Deine LÜNING Karte künftig nicht mehr nutzen möchtest.
verfällt mein LÜNING karten guthaben?
Dein LÜNING Karten Guthaben verfällt nicht. Es kann im jeweiligen Markt nach dem Wechsel zu PAYBACK jedoch nicht mehr mit dem Einkauf verrechnet werden. Daher ist es ratsam dies vorab einzulösen.
Weiterhin kannst Du in den Märkten, die die LÜNING Karte beibehalten Dein Guthaben mit dem Einkauf verrechnet werden.
wie lange wird die LÜNING Karte akzeptiert?
In den Elli-Märkten, EDEKA LÜNING und EDEKA centern LÜNING die zu PAYBACK wechseln, wird die LÜNING Karte bis einen Tag vor dem Umstellungstermin akzeptiert. Somit ist bis zu diesem Tag auch noch das Verrechnen des Guthabens möglich.
Das Sammeln von Punkten beim Einkauf ist im jeweiligen Markt jeweils bis zu 10 Tage vor dem Umstellungstermin möglich.
Exakte Termine zur Umstellung erfahren Sie in Ihrem Markt vor Ort.
Wie kann ich künftig den Scanni Handscanner nutzen?
Für die Freischaltung der Scan & Go Handscanner wird künftig keine Kundenkarte benötigt.
Nähere Infos dazu findest Du hier:
Scan&Go-Handscanner für den schnellen Einkauf bei EDEKA
DEINE FRAGE WAR NICHT DABEI?
Wende Dich über unser Kontaktformular an uns.
Wir helfen Dir gerne weiter.
